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中国企业培训讲师
岗位工作经验萃取
 
讲师:刘海纳 浏览次数:33

课程描述INTRODUCTION

岗位工作经验萃取

· 培训经理· 培训讲师

培训讲师:刘海纳    课程价格:¥元/人    培训天数:3天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

【课程背景】
“不犯贰过”——孔子
“没有总结,就没有进步;我是靠总结经验吃饭的”——毛主席
围绕企业迫切需要的问题主题,选择经验丰富、业绩卓越的骨干员工、优秀管理干部,通过岗位经验萃取的方法,对过往成功的经验、失败的教训,进行萃取提炼,形成方法论,加以详实的案例诠释,将之应用与团队学习与培训,对员工自己有助于总结经验、不犯贰过;对其他同事有助于参考借鉴、加速进步;对于企业组织,有助于知识沉淀、激发团队活力、提升团队绩效。
卓越的管理者,不要浪费每一位经验丰富、成果卓越的员工的岗位工作经验,如何进行岗位工作梳理?如何选取案例主题、如何进行总结复盘?如何编写案例报告?如何有效培训教学应用?如何做到培训效果落地管理,这是本课程重点针对的问题。


【适合对象】
 企业专职/兼职内训师
 业务骨干专家
 企业管理干部
 
【培训方法】
讲授、案例示范+现场作业(工作坊)、展示点评
【课程时长】3天2晚 版(6小时/天)
【训前准备】带着主题任务来:参训学员参考课程简介,确定要萃取的岗位主题

【授课大纲】
开场篇
1、简要暖场破冰、讲师简介、课程背景框架
2、团建、界定需求问题主题
3、做好经验萃取的三大价值:
(1)经验沉淀、知识管理、厚积薄发、不犯贰过
(2)推动工作规范化、标准化、简洁化、视觉化
(3)有效传承、提升团队成员整体素质
主体篇
一、道:岗位经验萃取内涵剖析
1、岗位经验萃取含义、“一心四化”建设
2、萃取主题的确定
3、岗位经验萃取的三大模式
(1)岗位工作梳理、项目工作流程职责图表
(2)基于问题分析解决/团队共创的 集体经验萃取
(3)基于成功(或失败教训)项目复盘的案例经验萃取
4、岗位经验的萃取来源
5、所萃取经验的现实应用情景
6、专题补充:学习的原理——全脑思维认知、高效记忆法
(1)学习的原理:全脑学习与认知学习模式
(2)高效记忆法 五大要诀
二、器:思维力整理工具
1、思维导图
2、流程图/表
三、术:做好岗位经验萃取的具体技术要领
(一)方法论:做好岗位经验萃取的“五字诀”
1. 定:定情景主题/对象需求/目的目标
2. 放:发散思维
3. 收:逻辑结构化思维
4. 简:简洁化思维
5. 图:图示化/直观表达思维
(二)三大模式的岗位经验萃取:
 
A、岗位工作梳理/项目类工作流程职责图表
① 案例情景示范:
② 观点:可视化工作系统
③ 方法论:一心、一列、四分、一检查 工作法
④ 案例示范+讲解
⑤ 工具:一图、一表
⑥ 现场练习:
B、基于问题分析解决/团队共创的 集体经验萃取
① 情景事例
② 方法论:问题分析解决一张图
③ 专题:团队共创、引导式教学法
④ 现场练习:
对现实中的某主题问题,进行分析、形成最优化解决方案
C、基于成功(或失败)的 项目复盘的案例经验/教训 萃取
① 情景事例
② 方法论:复盘工作法
③ 专题1:案例报告编写
④ 专题2:案例在培训中的应用(案例教学)
※诠释演绎观点
※研讨中应用
D、专题:基于情景化事例的微课程开发设计
   方法:四有微课程开发:
有针对情景、有方法/工具、有示例、有总结落地
   事例:微课程案例演示
   练习:现场设计微课程
四、现场工作坊/现场辅导出成果:
成果1:岗位工作地图、项目制工作流程|职责表(个人)
成果2:问题分析解决方案(方法、工具、事例)(团队)
成果3:案例编写/报告+案例教学指导(个人)
五、成果展示
 
结尾篇
1. 总结学习收获、答疑:三天课,一张图
2. 训后线上落实与辅导


转载:http://www.zzz58.com/gkk_detail/63554.html

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
刘海纳
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