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中国企业培训讲师
管理教练技术
 
讲师:赵伟功 浏览次数:135

课程描述INTRODUCTION

管理教练技术培训课

· 中层领导

培训讲师:赵伟功    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

管理教练技术培训课
课程背景:
工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。
管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,快递达成绩效。
 
课程逻辑:
“管理教练技术”课程,从建立与员工的绩效伙伴关系出发,首先讨论管理教练的关键技术,即发问技术与框架技术,并通过老师的现场示范,帮助学员掌握具体的技巧;其次,运用业绩辅导教练的GROW模型,即精准目标.理清现状.确定方案.行动计划及跟进辅导,将业绩目标分解到位.措施制定到位.过程辅导到位。
 
课程对象:
1.带团队的企业中.高级管理人员
2.18-35人小班制授课,课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”互动教学法
 
课程特色:
1.实战、实效:让学员带着问题进来,揣着方案出去
2.课程全程用真实经营数据现场作业:充分互动,有效推动从“知”到“行”
 
课程收益:
.掌握管理教练关键技术
。梳理影响业绩的关键价值链。或关键价值公式,找到业绩增长的办法
.掌握辅导下属业绩的方法,推动组织业绩的实现
 
课程大纲
第一讲:直面新的管理挑战
一、知识经济的三大挑战
1.数据替代技术,成为组织发展核心资源
2.影响力拉动替代权力驱动,成为资源整合的主要方式
3。赋能与授权替代监督与控制,成为管理者实施管理的基本方式
二、适应知识经济的管理要求
1。重新定义管理者的绩效责任
2.重新界定管理者的角色
3.重新调整管理权重
4.重新审视管理者与被管理者的关系
三、管理变革与管理者的使命
1.传统的员工管理手段为什么失灵?
2.员工“难管”的根源与目标
3.改变管理方式的基本思路
 
第二讲:建立与下级的绩效伙伴关系
一、从权力型的管理者转变为权威型的领导者
1。转变我们的管理方式是知识经济的基本要求
2.成为权威型领导者的五大途径
3.从权力型的管理者到权威型的领导者必须克服的三大问题
二、做教练,建立与下属的绩效伙伴关系
1。从管理者到绩效伙伴:有什么不同,该如何转变
2.教练的四大核心技术:聆听、发问、区分、回应
3.教练辅导的GROW辅导模型
三、传统的命令-控制式管理与教练式的区别
1.管理方式上,从命令-控制式到赋能-授权式
2。管理角色上,从给答案,督促执行,到问问题,激发承诺
3.管理流程上,从PDCA管理,到成果为导向的价值链管理
 
第三讲:掌握管理教练四大核心技术
一、有效对话:用员工的智慧创造价值
1.有效对话的定义
2.有效对话的判断标准
3。醒觉能力与自觉能力
二、发问与聆听:深入冰山之下探求真相
1。开放式提问与封闭式提问
2.有效发问情境演练
3。从自传式回应到同理心聆听
4。比同理心聆听更高一级的教练式的聆听
5。情境演示:教练式的聆听技巧
三、区分与回应
1。区分事实与假设、事实与真相
2。发展性反馈技巧
3。案例分析与情境演练
 
第四讲:运用教练辅导GROW模型
一、目标分解与精准目标
1.目的、目标与目标的价值
2.目标的精准性与可操作性
3.表现目标的五个关键要素
4.目标分解的依据和流程
5。精准目标的有效对话架构
6。精准目标的教练步骤与案例示范
二、理清现状
1。理清现状的关键点
2.理清现状的有效对话架构
3.理清现状的教练步骤与案例示范
三、关键价值链(关键价值公式)
1。什么是关键价值链
2。一般价值公式与关键价值链的作用
3.关键价值链的教练步骤
4。关键价值链的对话框架与案例示范
四、行动计划
1。明确行动目标的教练步骤与对话框架
2.行动计划的三个前提条件
3.行动计划的五个基本要素及有效对话框架
4.ABC跟进教练技术
5。行动计划案例示范
 
第五讲:任务委派与过程辅导
一、任务委派的流程
1.选定需要委派的工作(任务)
2。定义工作(任务)的结果
3.分析任务承担者的成熟度(准备度)
案例分析:不同成熟度的员工如何进行过程辅导
二、过程辅导的流程
1.过程辅导的含义
2。ABC跟进教练技术
3.ABC跟进辅导模拟练习
三、员工绩效改进与过程辅导
1。管理四种分类及其适用范围
2.有效率的管理与有效能的管理
3.确定个性化的管理行为,推动绩效实现
管理教练技术培训课

转载:http://www.zzz58.com/gkk_detail/47250.html

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    参加课程:管理教练技术

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